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我要如何在「生活美食地圖」購書 常見Q&A


我要如何在「生活美食地圖」購書
一、加入會員
二、購物流程
三、付款方式
四、海外購書運費說明 運費說明(含包裝及郵資)
五、與我們聯絡


一、 加入會員

1. 選擇或加入會員的選項,進入頁面後按下,即進入會員註冊表單。
2. STEP1:基本資料
需填寫欄位包括姓名、性別、身份證字號、電子郵件、國家、縣市、郵遞區號、鄉鎮市區、巷弄街道、聯絡電話及出生日期。本區資料關係到會員購書的權益,請務必填寫真實資料,確保您在「生活美食地圖」時可以享受到我們完整的客戶服務支援及疑難詢問。
3. STEP3:資料確認
使用者必須於此再輸入一次電子郵件及使用的密碼(最少五碼),在這裡輸入的電子郵件及密碼就是將來登入所需使用的帳號及密碼。 結束後選擇送出如此即可成為「生活美食地圖」會員,系統亦會寄一份確認函至您的email信箱。


二、購物流程

開始購物 → 選擇結帳方式→ 選擇送書地址→ 訂單附註→ 訂單確認
1. 開始購物
進行會員登入動作後,即可開始購書。使用者在選擇欲購買的書籍,並決定數量後,按下,即可進入購物車系統。購書者可在此修改訂購數量、查詢消費記錄或將購物車內的書籍全部清除。 若想繼續選購,按下即可、若選購完畢,則選擇開始進行此筆交易。
2. 結帳
  a. 選擇結帳方式:
「生活美食地圖」網站提供郵政劃撥、書到收款及信用卡付款。
  b. 選擇送書地址 :
若地址資料有變,按下,即可修改成最新的送書地址。
  c. 訂單附註:
若對訂單內容有任何疑問或國際函件欲選擇水陸或航空的郵寄方式,皆可附註於此。確認無誤即可按下。
3. .訂單確認
購物流程完成,提供此次購物清單,內容包括購買書籍的書名、數量、總價、郵資、送貨地址及結帳方式,檢查確認無誤後,按下確認,即完成此次購物。


三、付款方式
1. 郵政劃撥:
帳號:19260956 戶名:大境文化事業股份有限公司
請務必在劃撥單的通訊欄上註明您的「訂單編號」
本付款方式限台澎金馬地區會員使用。
  ※請注意:
由於郵政劃撥通常需要三天以上的處理時間,若您的訂書為急件,因此為了讓您在劃撥後能儘快收到所訂購之商品,可將劃撥收據,連同您的姓名、訂單編號及於本站註冊之電子郵件帳號傳真至:(02)2836-0028 讀者服務部。我們將讓您在最短時間內收到書。
2. 信用卡付款/傳真訂購單:
直接於線上填寫持卡人姓名、信用卡號及有效期限,選擇「列印」再簽上同信用卡之簽名,傳真至:(02)2836-0028 讀者服務部。我們會立即處理。
3. 匯款/ATM金融卡轉帳:
匯款戶名:大境文化事業有限公司
匯款行庫:台新銀行天母分行
匯款帳號:812-201-701-00000-276
  ※請注意:
若您的訂書為急件,請將您的訂單連同匯款/ATM金融卡
轉帳憑單一起傳真至:(02)2836-0028 讀者服務部。我們將讓您在最短時間內收到書。
請您依照指定的訂單號碼轉入款項,金額需相符,不可溢繳。若您發生溢繳需退費 時,我們將於扣除NT$30退款手續費後,將餘額退還給您。
* 若您有二筆以上的訂單,請依各別的訂單號碼轉帳或匯款。
※購書金額,超過新台幣600元以上者,免付國內掛號郵資80元
4. 書到收款:
「生活美食地圖」與中華郵政配合,可將您所選購的書籍送至您手上,並收取書款。但此一付款方式,中華郵政除寄運費用外,將收取商品保值及手續費。若您購書金額超過新台幣1000元以上,「生活美食地圖」將吸收此一費用,若金額不足新台幣1000元,此新台幣20元的手續費將由您支付。
  ※請注意:
不論您使用郵政劃撥、書到收款或信用卡付款購書,一律以掛號方式寄給您,以確保您能快速、完整的收到商品,不致有遺失的情況,發票將與書籍一起配送。
 


四、海外購書運費說明 運費說明(含包裝及郵資)
海外讀者購書注意事項: 海外讀者請使用信用卡付款,恕不接受其他匯款方式。
郵寄 3~7 天 水陸郵資(郵寄 30~60 天) 航空郵資(郵寄 7~14 天) 詳細郵資請參閱郵資表
(註1) 本站保留更新上述運費的權利
(註2) 訂單作業時間需時2個工作天


五、與我們聯絡

客戶服務電話:(02)28360069
24小時傳真:(02)28360028
聯絡我們









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